Что делать, если соседи сверху постоянно шумят — и днем и ночью топают, можно ли вызвать полицию

Каждый человек хочет отдохнуть, чтобы ему не мешали посторонние звуки. Что делать, если рядом с вами проживают беспокойные соседи или строительство объекта не прекращается даже ночью? Расскажем о возможных вариантах действий, если шумят во дворе ночью, а также в каких случаях наступает ответственность за несоблюдение порядка.

Нормативная база

На сегодняшний день в Российской Федерации единого закона, позволяющего однозначно решить данную проблему, не существует. Основные нормы, на которые могут опираться граждане для защиты своих прав, содержатся в следующих нормативных актах:

  • закон от 30.03.1999 №52-ФЗ;
  • постановление Правительства от 21.01.2006 №25;
  • СанПин 2.1.2.2645-10.

Каждый из этих документов частично регламентирует правила поведения в определенные часы и дни. В дополнение к основным законам, принятым на федеральном уровне, в каждом регионе утверждаются свои нормативные акты, они являются обязательными к применению и исполнению.

Особенности регионального регулирования вопроса:

  • каждый субъект может устанавливать свое ограничение по времени, когда жильцам запрещено шуметь. Например, в Москве запрет распространяется с 23:00 до 7:00, а в Санкт-Петербурге с 22:00 до 8:00;
  • местные законодатели могут устанавливать ограничение не только в ночное время, но и днем. Например, в обед с 13 до 15 часов. Так законодатели заботятся о семьях с маленькими детьми, которым нужен дневной сон;
  • контроль устанавливается не только за период времени, когда можно шуметь, но и продолжительность шумных работ. Так, например, если в квартире работает дрель 6 часов, то необходимо сделать перерыв 1 час, и лишь потом продолжить работу.

Важно! Жителям новостроек придется терпеть проведение ремонтных работ без ограничительных периодов. Так как, в течение полутора лет после сдачи дома в эксплуатацию шести часовой запрет на проведение работ не распространяется.

Причины жалоб

В правилах по использованию жилых помещений утверждена норма, что не допускается шуметь не только в самих квартирах, но ближе чем в 100 м. от дома. Это правило распространяется и граждан, проживающих в частном дворе. Поэтому, считается нарушением, если:

  • на лавочке вечером компания людей шумит, слушает громко музыку, распивает спиртные напитки;
  • шумят машины во дворе ночью под окнами квартиры;
  • рядом проходит стройка объекта в неустановленное время;
  • расположенные по соседству кафе и рестораны не соблюдают временных ограничений, включают громко музыку в запретное время.

Поэтому шуметь во дворе можно до 22:00, а потом утром с 7:00, при этом нужно учесть ограничительный порядок, введенный на региональном уровне, местные власти могли изменить этот период.

Многих интересует вопрос, до скольких можно запускать фейерверки на улице? В этом случае ограничение по времени действует и на проведение подобных действий. Исключением является запуск фейерверков и проведение других массовых мероприятий в новогодние праздники. В это день можно шуметь до 4-х утра.

Куда пожаловаться, если шумят во дворе ночью?

При нарушении тишины гражданине могут направить жалобу в несколько инстанций. Но для начала следует попробовать урегулировать вопрос с соседями мирным путем. Нужно просто с ними поговорить, если они не идут на контакт и не желают соблюдать порядок, то остается обратиться в органы, уполномоченные на решение данной проблемы.

Граждане могут обратиться:

Структура Порядок действий
Участковый Обращение можно подать в письменном виде, его необходимо составить в соответствии с нормами закона. Также допускается предоставление информации участковому в устной форме. В этом случае уполномоченный сотрудник должен внести полученные данные в протокол.
Полиция Сотрудники территориального подразделения обязаны незамедлительно отреагировать на поступившее сообщение. По вашему телефонному обращению должны отправить наряд полиции, которые должны
Прокуратура Полиция бездействует? Тогда пишите в прокуратуру. В этом случае при подаче жалобы приложите копию вашего обращения в вышеуказанные инстанции, и ответ участкового на ваше обращение.
Суд Если вы пострадали от действий соседей или строителей, которые шумели ночью, то вы можете подать на них заявление в суд для взыскания ущерба, причиненного здоровью и морального вреда.

На руках необходимо иметь весомые доказательства, чтобы подтвердить обоснованность исковых требований.

Все переговоры с нарушителями тишины, и принятые против них меры воздействия нужно фиксировать, так как все эти документы в дальнейшем помогут доказать, что поведение соседей стало причиной ухудшения вашего здоровья.

Перечислим, какие доказательства могут приобщаться к материалам дела:

  • записи переговоров с нарушителями (аудио, видео);
  • замеры шума, указывающие, что в определенные дни и часы предел децибел был выше нормы;
  • заявления в уполномоченные органы на нарушителей порядка и ответы по результатам проверки;
  • выписка из амбулаторной или стационарной карты с указанием диагноза и назначенного лечения;
  • чеки и квитанции на медикаменты и т.д.

Необходимо доказать взаимосвязь между нарушением порядка и ухудшением самочувствия, чтобы суд оказался на стороне пострадавшего человека.

Куда звонить?

Вполне резонный вопрос, ведь если соседи делают ремонт после 23:00, и на ваши замечания не реагируют, то необходимо обратиться к блюстителям порядка. Зачастую граждане не знают номер своего участкового или районного отдела полиции, поэтому нужно набрать:

02 Если звонок происходит со стационарного телефона
102 или 112 Если человек звонит с мобильного аппарата

Диспетчеру, ответившему на звонок нужно сообщить ФИО и адрес, а также, что случилось. Например, в квартире слышны крики, шум драки, и вы опасаетесь, что есть пострадавшие люди. В этом случае сотрудники полиции быстрее отреагируют на поступивший сигнал.

Как правильно составить заявление?

Обычные разговоры с нарушителями тишины не помогли решить проблему? Вы, как и прежде не можете спокойно отдохнуть у себя дома? Нужно действовать решительно – гражданин пишет заявление на нарушителей порядка в одну из указанных выше структур.

В документе следует указать следующую информацию:

  • должность и ФИО участкового уполномоченного по вашей территории (позвонив по телефону 02 можно узнать эти сведения, но нужно сообщить цель запроса);
  • сведения о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон). Если заявление подается анонимно, то данная информация не указывается;
  • в произвольной форме изложить основную суть жалобы;
  • написать цель поданного заявления, например, принять меры к устранению выявленного нарушения;
  • перечислить имеющиеся доказательства (результаты замеров, сделанные сертифицированными специалистами), и приложить их к обращению;
  • поставить дату и личную подпись.

Заявление составляется в двух экземплярах, уполномоченный сотрудник при подаче документов должен поставить отметку об их приеме.

Ответственность за нарушение тишины

По административному кодексу нарушителей ждут различные виды наказаний, они зависят от совершенного противоправного деяния.

Например, по ст. 6.3 КоАП РФ граждан могут привлечь к ответственности за несоблюдение санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Если граждане завели животных в квартире, которые на протяжении всей ночи громко издают звуки, то им грозит штраф 100-500 руб.

При несоблюдении санитарно-эпидемиологических норм по эксплуатации жилых помещений граждан могут привлечь к ответственности по ст. 6.4 КоАП РФ. Нарушителям тишины назначат финансовую санкцию:

Обычным гражданам 500-1000 руб.
Должностным лицам 1000-2000 руб.

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц предусмотрено более серьезное наказание. Организацию за нарушение тишины ждет штраф в размере 10 000 — 20 000 руб., либо могут приостановить деятельность до 90 суток. Поэтому если в вашем доме расположено кафе, то вы может пригласить специалистов, которые проведут замеры шума в дневное и ночное время. При повышенных показателях пишется заявление на нарушителей и их привлекут к ответственности.

Если во дворе шумят, то рекомендуется вызвать дежурный наряд полиции. Не стоит самостоятельно вступать в перепалку с шумной компанией, это может печально закончиться. Это могут оказаться пьяные люди, которые могут агрессивно отнестись к вашим замечаниям.

Прибывшие полицейские обязаны потребовать от бранящихся и шумящих людей потребовать прекратить подобные действия, а также составить протокол об административном правонарушении за несоблюдение общественного порядка по статье «Мелкое хулиганство» (п.1 ст. 20.1 КоАП РФ). В этом случае злодеям грозит:

  • штраф в размере 500-1000 руб.;
  • или арест до 15 суток.

Если в момент совершения нарушения, у вас нет возможности сообщить в полицию, то просто максимально соберите доказательства. Сделайте видеосъемку с песнями, криками, а также, чтобы были видны лица нарушителей. Утром, с имеющимися доказательствами обратитесь в территориальное подразделение полиции, и напишите заявление на граждан, нарушивших ваш покой и тишину в ночное время.

23.11.2020image

Из-за второй волны пандемии многие стали работать и учиться из дома. При этом далеко не у всех получается обеспечить себе комфортные условия — наряду с нехваткой личного пространства возникла проблема, связанная с шумными соседями. Всем хорошо знакомы крики, громкая музыка, шум перфоратора и прочие звуки, которые раздражают и мешают сосредоточиться на работе или учебе. В этой статье мы разберем, что можно сделать, если вы столкнулись с подобной ситуацией.

Что говорит закон

  • по будням с понедельника по пятницу — до 8:00 часов и после 21:00;
  • в выходные с субботы по воскресенье и в праздничные нерабочие дни до 10:00 и после 22:00.

Если говорить о ремонте и использовании шумной строительной техники, то делать это запрещено:

  • по будням до 09:00 и после 19:00;
  • в субботу до 10:00 и с 19:00;
  • круглосуточно в воскресенье и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни.

Уровень шума: как его измерить

Куда жаловаться

imageШум относится к нарушению условий проживания граждан. Но шум — понятие относительное, и некоторые граждане называют шумом то, что другим кажется вполне естественным. Так, кто-то жалуется, что играющие на детской площадке дети — источник нестерпимого шума, хотя большинство воспринимают этот «шум» как нормальное явление. Кого-то не разбудить даже грохотом работающей во дворе дома газонокосилки, в то время как другие не смогут уснуть от стука дождя за окном. Законодательство дает специфичное толкование шуму, говоря прежде всего о «шумовых нормах», само определение шума весьма обтекаемо: «шум — упругие колебания в частотном диапазоне, воспринимаемом органом слуха человека, распространяющиеся в виде волн в газообразных средах или образующие в ограниченных областях этих сред стоячие волны».

За нарушение шумовых норм предусмотрена административная ответственность — штраф в размере до 30 базовых величин (то есть до 735 рублей — с 1 января 2018 г.):

если гражданин будет шуметь ночью — с 23 до 7 часов;

если в квартире в любое время будет громко работать телевизор, радио, магнитофон или другое громкоговорящее устройство, шум от которых нарушает покой других граждан в жилом доме;

если ремонт, сопровождающийся шумом и вибрацией, проводится в выходные и праздничные дни, а также в рабочие дни с 19 часов вечера до 9 часов утра.

О том, что делать гражданам, которым шум мешает жить, Порталу коммунальной грамотности рассказала юрисконсульт государственного предприятия «ЖЭУ № 1 Центрального района г. Минска» Вероника КОВАЛЬЧУК.

— Как понять, действительно ли шум, на который жалуются жильцы, является тем самым шумом, за который можно привлечь к ответственности? Кто это может оценить или измерить?

— Существует такое понятие, как допустимый уровень шума. Санитарные нормы, правила и гигиенические нормативы «Шум на рабочих местах, в транспортных средствах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки» (пост. Министерства здравоохранения от 16.11.2011 № 115 — прим.) определяют его как уровень, который не вызывает у человека значительного беспокойства и существенных изменений показателей функционального состояния систем и анализаторов, чувствительных к шуму.

Максимальные допустимые уровни звука в жилых комнатах квартир составляют 55 дБА (с 7 до 23 ч.) и 45 дБА (с 23 до 7 ч.), в жилых комнатах общежитий соответственно 60 и 50 дБА. На территориях, прилегающих к жилым домам, этот показатель составляет 70 и 60 дБА, а к общежитиям — 75 и 65 дБА.

Исследования уровня шума на договорной основе осуществляют органы и учреждения Госсаннадзора и другие юридические и физические лица, аккредитованные на проведение указанных исследований. Если назрела острая ситуация, жильцы могут обратиться в санстанцию, чтобы произвести необходимые замеры.

В свою очередь, эксплуатирующие организации обязаны периодически проверять санитарно-техническое состояние конструкций и элементов жилых домов и своевременно устранять выявленные неисправности, в том числе и реагировать на разрешение проблем излишнего шума, правда, только в свое рабочее время.

— Как действовать жильцам, если они не могут уснуть ночью из-за карнавала в квартире соседа или громких посиделок во дворе?

— Если все же соседи по каким-либо причинам мешают уснуть и причиняют беспокойство, необходимо вызвать милицию. Сотрудники милиции зафиксируют факт нарушения Правил пользования жилыми помещениями, а затем направят материалы в ЖЭУ. Если, к примеру, кто-то делает ремонт позже установленного времени и на просьбы прекратить не реагирует, его можно привлечь к ответственности, обратившись в ЖЭУ по месту жительства. Рекомендуется также заручиться поддержкой других соседей или иных лиц, которые смогут подтвердить факт шума, так как нарушители зачастую отказываются признать вину.

Если нарушители — арендаторы, снимающие жилье у соседей, а сами хозяева заняли позицию невмешательства, можно пожаловаться в налоговую или (если постояльцы — иностранцы) в миграционную службу.

— Как часто с подобными жалобами обращаются к вам — в ЖЭУ № 1? Есть ли примечательные случаи, разбирательства в суде и мирные примеры решения конфликтных ситуаций?

— В настоящее время жильцы стали чаще жаловаться на курение в подъезде, повышенный шум и захламление тамбуров. Случаи бывают разные, иногда мирно удается урегулировать конфликт с соседями, а бывает, без суда разрешить ситуацию не получается. Любопытен один из последних конфликтных эпизодов. Хозяйка квартиры регулярно жаловалась на жильцов снизу, уверяла: те занимаются деревообработкой, ей мешает шум от станков и сильный запах химических веществ. Неоднократно вызывала сотрудников различных инстанций: ЖЭУ, налоговой, милиции, санстанции. При этом сама стучала молотком по потолку, выражая свое недовольство — многочисленные выбоины на потолке и стенах зафиксировали сотрудники ЖЭУ во время осмотра ее квартиры. Но факт ведения предпринимательской деятельности соседями не подтвердился, и собственник ниже расположенной квартиры подал заявление на жалобщицу в суд. Суд ее оштрафовал. Больше жалоб не поступало. Во всяком случае — на данный момент.

— Какая роль в подобных ситуациях отведена сотрудникам милиции — как правило, именно милицию, а не мастера ЖКХ, вызывают жильцы, если хотят усмирить буйного соседа?

— Сотрудникам милиции, на мой взгляд, в подобных ситуациях отведена основная роль по установлению виновного лица, поскольку нарушители шумят, как правило, вечером или ночью, а рабочее время у сотрудников ЖЭУ № 1 заканчивается в 18:00. Но если милиционер укажет в рапорте, что дверь в квартиру нарушителя никто не открыл, а на момент проверки шума не было слышно и т. п., то на основании представленных материалов установить личность жильца, нарушающего покой соседей, сотрудники ЖКХ не смогут.

— Кто из сотрудников ЖКХ и других должностных лиц может выписать штраф или принять другие меры по разрешению конфликта?

— Решением администрации Центрального района г. Минска директор государственного предприятия «ЖЭУ № 1 Центрального района г. Минска» как представитель органа, ведущий административный процесс, уполномочен выносить постановление о наложении административного взыскания либо о его прекращении. Протоколы об административном правонарушении в данном случае могут также составлять уполномоченные должностные лица сельских, поселковых, районных, городских и областных исполнительных комитетов, администраций районов в городах, а также органов внутренних дел — за шум, сопровождающийся действиями, выражающимися в явном неуважении к обществу (нецензурная брань, оскорбления и т. п.).

— С какими проблемами сталкиваются сотрудники ЖКХ и юристы при разрешении «шумных конфликтов»: несоблюдение сроков, невозможность попасть в квартиру к дебоширу…

— Ведение административного процесса должно проходить строго в соответствии с нормами законодательства. Это и соблюдение определенного срока подготовки и рассмотрения конфликтной ситуации (не позднее 10 суток со дня начала административного процесса), и своевременное внесение (в течение 3-х суток) данных о привлечении лица к административной ответственности в единый банк данных о правонарушениях с последующей передачей сотрудникам управления внутренних дел. Однако часто люди сами отказываются оказывать содействие сотрудникам ЖЭУ в установлении виновного лица — не хотят давать свидетельские показания, не пускают в квартиру для составления акта осмотра и т. п., тем самым затрудняя и замедляя процесс рассмотрения данной категории дел.

— Могут ли выселить из квартиры жильцов, регулярно нарушающих покой соседей? Есть ли в белорусском законодательстве такое понятие, как понуждение к переселению, существующее, например, в Германии?

— В отношении собственника жилого помещения законодательством предусмотрено отчуждение жилого помещения, если он нарушал правила пользования им или вспомогательными помещениями, а также уклонялся от внесения платы за жилищно-коммунальные услуги. Согласно статье 155 Жилищного кодекса местный исполнительный и распорядительный орган обязан в письменной форме предупредить собственника о необходимости погасить задолженность либо устранить нарушения, тем более если они повлекли разрушение или порчу жилого помещения. В этом случае собственнику жилья предписывается сделать ремонт в конкретный срок.

Если собственник не погасил в течение одного месяца с даты получения предупреждения долги по оплате жилищно-коммунальных услуг в полном объеме и нет возможности погашения долга за счет иного имущества, находящегося в его собственности, либо он продолжает совершать нарушения, либо не провел ремонт по истечении установленного срока, то исполком вправе подать в суд иск о понуждении собственника жилья к его отчуждению.

Если суд примет решение об отчуждении квартиры, собственник обязан произвести ее отчуждение (продать) в течение года с момента вступления в законную силу решения суда. Если же собственник не погасит задолженность и не исполнит решение суда, местный исполнительный и распорядительный орган вправе подать в суд иск о принудительной продаже данного жилого помещения.

Яна ЩУКА

Портал коммунальной грамотности

Полная перепечатка текста и фотографий запрещена. Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

How to resolve AdBlock issue? Refresh this page How to resolve AdBlock issue? Refresh this page How to resolve AdBlock issue? Refresh this page

  • Сайт сайт

Многие покупают дачный домик для того, чтобы уединиться от городской суеты и шума. Да-да, от соседа, вечно жужжащего за стеной, крикливых детей или молодежи, которая обожает слушать музыку после двенадцати ночи. В рамках города понятно: всегда можно обратиться к консьержу, наконец, обратиться в полицию, чтобы нарушителей спокойствия в перспективе могли оштрафовать. В дачных условиях же люди чувствуют себя гораздо свободнее, а потому позволяют себе лишнего.

Закон о тишине

Тот же, что и в городе, он распространяется почти везде. Актуальный закон советует не шуметь в период с 21:00 до 8:00 в будние дни, а в выходные — с 22:00 до 10:00.

Однако, как и у любого правила, есть исключения: в новогоднюю ночь разрешается шуметь и всеми силами выражать свою радость. Отличный способ никого не беспокоить — обеспечить хорошую звукоизоляцию собственному жилищу.

Существует «тихий час», который организовывается днем. Обычно он длится с 13:00 до 15:00 или с 12:00 до 14:00. Такое время нужно, чтобы маленький ребенок поспал и его (наконец-то!) ничего не разбудило.

В любом случае, вы можете припугнуть громких соседей законом о тишине. Штраф это не вымысел, а вполне реальная перспектива.

Допустимый уровень шума

В 2020-ом году он не должен превышать 60 дБ. Внутри дома с 11 часов вечера до 7 часов утра допустимый уровень 30–45 дБ, с 7 часов до 23 часов — 40-55 дБ.

Если же звук становится выше, то виновника могут покарать штрафом (а так же и те организации, которые контролируют уровень шума). При первом обращении с шумного соседа взыскивается от 1 до 3 тыс. руб., второе нарушение обойдется в 4 тыс. руб., а при третьем правоохранительные органы оштрафуют на целых 5 тыс.

Читайте еще:   Для чего домашним растениям читают газеты вслух

Жалоба

На соседей может хорошо подействовать заявление в правление СНТ и ИЖС, а также собрание владельцев участков. Это происходит редко, потому что мало кто может шуметь после 23:00, но бывают исключительные случаи.

Стоит отметить, что жалобы рассматриваются детально. Далее сами члены правления разговаривают с нарушителями спокойствия. Также внутри дачного участка могут установиться собственные правила шума, однако они не должны противоречить общепринятому распорядку (то есть решить шуметь каждую ночь нельзя).

Ответный шум

Обратная связь по-свойски: покажите соседям, как неприятно не высыпаться и сидеть с головной болью. Конечно, это не руководство к действию, но иногда иного выхода нет. Вы можете наглядно продемонстрировать, как раздражает чужая громкая музыка, включив ее в 4 часа утра (это то время, когда большинство людей все-таки засыпают).

Людям стоит научиться взаимоуважению, особенно, если они живут рядом. Пусть и у вас получится установить гармоничные отношения с соседями!

Содержание

Бесплатная консультация юриста!

Для большинства многоквартирных домов характерна одна проблема — несоблюдение норм общежития. Это выражается тем, что некоторые жильцы не уважают соседей, устраивая вечеринки с песнями и танцами в неположенное время. Это наиболее распространённая ситуация. В соседних квартирах может идти непрекращающийся ремонт, громко работать телевизор или стиральная машина, топать дети или жильцы.

Как бороться с шумными соседями? Посмотрим, что на этот счет говорит закон.

Когда шум допустим

image Начнём с того, что тишина должна соблюдаться в ночные часы, днём действуют лишь временные ограничения. Разумеется, абсолютной тишины добиться невозможно, поэтому существуют утвержденные нормативы. Например, в дневное время звуковые колебания не должны превышать 55 децибел, ночью — 45 дБ. Если шум превысит значение в 60 децибел — это считается правонарушением и влечёт за собой административную ответственность.

Для сравнения, рассмотрим уровень шума в различных бытовых ситуациях:

  1. Обычный разговор — порядка 45 дБ;
  2. Ремонтные работы — в среднем около 100 децибел;
  3. Работающий пылесос, скандал, плач ребёнка — около 90 децибел;
  4. Перфоратор — 120 дБ.

Отметим, что «часы тишины» регулируются на региональном/муниципальном уровне: единого Федерального закона на этот счёт нет. Поэтому в каждом регионе России дневные и ночные часы считаются по-разному. Например:

  • Москва — ночь начинается в 23:00 и заканчивается в 07:00;
  • Красноярск — с 22:00 до 09:00;
  • Приморский край — с 22:00 до 07:00.

Чтобы узнать, какие нормы действуют в вашем регионе, достаточно зайти на сайт местной администрации и ознакомиться с соответствующими нормативными актами.

[important]

Важно! Ремонтные работы, затеянные в дневное время, не могут продолжаться больше 6 часов, при этом предусмотрен часовой перерыв.

[/important]

Если соседи беспокоят ночью

image Что делать с шумными соседями? Для начала необходимо попытаться разрешить ситуацию мирным путём и встать на путь переговоров. В большинстве случаев, этого оказывается достаточно для разрешения конфликтной ситуации. Если жильцы беспокойной квартиры проигнорировали просьбы, можно смело обращаться в правоохранительные органы.

Отметим, что звонить в полицию необходимо лишь в тех случаях, когда жильцы шумят после установленного законом времени. Факт обращения будет зафиксирован дежурным, по указанному адресу будет отправлен наряд. Кроме этого, можно обратиться к участковому с требованием повлиять на шумных соседей.

Запрет для шумных соседей

Уточним, что шум бывает разным, и не всегда громкие звуки, доносящиеся из соседней квартиры, являются административным правонарушением. Разберемся, в каких именно случаях можно обращаться за помощью к полиции, чтобы не отвечать за ложный вызов.

Недопустимый для ночного времени шум

image К неприемлемому ночному шуму относятся:

  • бурные выяснения отношений на повышенных тонах;
  • любые ремонтные работы;
  • просмотр телевизора и прослушивание музыки на максимальной громкости;
  • пение;
  • свист.

Детский плач или кашель простуженного соседа нельзя причислить к правонарушениям, даже если эти звуки в какой-то мере мешают остальным жильцам.

Проведение экспертизы

image Чтобы привлечь буянов и не соблюдающих нормы общежития соседей к ответственности, необходимо подтвердить факт превышения допустимого уровня шума. Организациями, которые смогут провести необходимое исследование, являются санэпидемстанция и Роспотребнадзор. Если факт правонарушения будет установлен, заказчику будет выдано экспертное заключение, которое может использоваться в качестве доказательства в судебных разбирательствах.

[important]Важно! Экспертиза платная, специалисты должны находиться в квартире непосредственно во время шума.[/important]

Доказательная база

image Чтобы привлечь буянов к ответственности, заявление в полицию или судебный иск необходимо подкрепить фактами, доказывающими правонарушение.

Доказательствами будут считаться:

  • диктофонная запись, где зафиксирован шум, включать записывающую аппаратуру рекомендуется не только в собственной квартире, но и подъезде, в качестве подтверждения, что шум мешает всем жильцам;
  • нелишним будет зафиксировать регулярность недопустимого шума, например, если соседи делают ремонт или громко выясняют отношения в течение нескольких дней подряд;
  • если в квартире сверху постоянно устраивают шумные вечеринки, можно сделать фотографии отвалившейся с потолка побелки или появившихся трещин.

Если соседи шумят в подъезде или на улице, в качестве доказательной базы можно использовать записи с камер видеонаблюдения, если они установлены на крыльце или в местах общего пользования.

Исключения из установленных правил

image В некоторых случаях шум в ночное время допускается, но при условии, что для этого имеются уважительные причины:

  • работа аварийных бригад;
  • следственные мероприятия;
  • чрезвычайные ситуации.

Как поступить, если соседи продолжают шуметь несмотря на уговоры

image В любом случае, решение проблемы начинается с мирного диалога. Некоторые соседи могут не знать, что действуют ограничения по поводу шума или просто не догадываются, что причиняют дискомфорт другим жильцам.

В ситуациях, когда мирные беседы закончились безрезультатно, необходимо обращаться в полицию. Прибывший наряд гарантированно прекратит беспорядки и вразумит неугомонных жильцов. Помимо этого, можно обратиться в районную администрацию или Роспотребнадзор. Если шум в соседней квартире повторяется регулярно, имеет смысл обратиться к участковому с коллективной жалобой.

[important]Важно! Если в соседней квартире шумят днём и уровень звука превышает установленное количество децибел, это также является правонарушением и влечет административную ответственность.[/important]

Заявление в полицию: правила составления

image Такие жалобы могут составляться в произвольной форме, но не должны содержать экспрессивных выражений или нецензурной лексики. В документе должны отображаться такие пункты:

  • кому — фамилия, инициалы, звание и занимаемая должность;
  • от кого — данные жильцов, составивших жалобу;
  • место — адрес, по которому совершено правонарушение и номер квартиры;
  • на кого — фамилия и инициалы беспокойного жильца (если известны);
  • суть — какое именно правонарушение совершено;
  • требование — привлечение к административной ответственности;
  • приложения — собранные доказательства;
  • дата и подписи жильцов.

В заявлении необходимо указать форму обратной связи, например, адрес одного из жильцов, куда будет пересылаться корреспонденция. Решение по таким обращениям выносятся в течение 10 дней, ответ высылается в письменном виде по указанному адресу.

Скачать образец заявления участковому на шумных соседей

Скачать образец коллективного заявления на шумных соседей

Как поступить, если участковый не реагирует

На нерадивого сотрудника также можно пожаловаться его непосредственному начальству или обратиться в прокуратуру.

Как бороться через суд

Обращение в судебные инстанции поможет не только привлечь нарушителей к ответственности, но и получить моральную компенсацию за причиненные нравственные страдания.

Для этого необходимо составить иск, который должен содержать следующую информацию:

  • наименование суда (полностью);
  • данные истца и ответчика: фамилии, адреса проживания, номера телефонов;
  • требование о возмещении причинённого морального вреда с обоснованиями: ухудшение состояния здоровья, необходимость в реабилитации и другие неудобства, причиной которых стал шум из соседней квартиры;
  • размер компенсации, где учтены все понесенные затраты;
  • копии протоколов, которые составлялись нарядом полиции по факту правонарушения;
  • доказательная база: заключение эксперта о превышении допустимого уровня шума, медсправка об ухудшении здоровья, чеки о понесенных затратах на лечение;

Отдельно прилагаются свидетельские показания соседей, фото и видеоматериалы.

Нестандартные способы решения проблемы

Некоторые люди предпочитают действовать решительно и пробуют воздействовать на нарушителя аналогичными методами. Сюда можно отнести такие варианты:

  • вывернуть пробки и оставить записку, что утром они будут возвращены на место;
  • самостоятельно устроить шум в квартире, когда буйные соседи попробуют отоспаться днем;
  • начинать утро с громкого прослушивания классической музыки.

[important]Важно! Такие способы балансируют на грани законности, поэтому борец за справедливость и тишину может быть также привлечен к ответственности, если буйные соседи первыми подадут на него жалобу.[/important]

Если беспокоит шум из уличного кафе

В этом случае нужно действовать по стандартной схеме и обратиться в правоохранительные органы. Необходимо уточнить, что штраф для юридических лиц, нарушающих ночной покой граждан, заметно выше и может доходить до 7 000 рублей.

Если соседи шумят на лестничной площадке

Подъезды жилых домов считаются местами общего пользования, поэтому если шумная компания из соседней квартиры перебралась на лестничную клетку, чтобы продолжить веселиться и распивать спиртные напитки, это также является правонарушением.

В лучшем случае, противоправные действия попадают под действия кодекса об административных правонарушениях.

Если веселье переросло в драку — возможны основания для возбуждения уголовного дела.

Как поступить, если в соседней квартире идет непрерывный ремонт

Даже если жильцы занимаются благоустройством квартиры в сугубо разрешенное время, есть несколько нюансов, которые необходимо учитывать. Например:

  • максимальный срок ремонта не должен превышать 3 месяцев, строительных работ — полгода;
  • проводить такие работы в Москве разрешено с 09:00 утра до 19:00 вечера, с обязательным двухчасовым перерывом (с 13:00 до 15:00);
  • по праздничным дням и воскресеньям работы запрещены, единственное исключение — если с момента ввода здания в эксплуатацию прошло менее 18 месяцев.

Если речь идёт о перепланировке квартиры, на проведение работ должно быть получено разрешение, где указываются сроки их завершения. Для столицы максимальное время, отведенное на перепланировку, составляет 4 месяца.

Если соседи соблюдают все перечисленные выше требования, призвать их к ответственности не получится. Остается лишь запастись терпением.

Если соседи громко топают

В некоторых квартирах плохая звукоизоляция, поэтому соседей снизу могут беспокоить шаги жильцов сверху или звук работающей стиральной машины. Обращаться в таких случаях в суд, надеясь получить компенсацию за причинение морального ущерба, бессмысленно: доказать факт правонарушения будет проблематично.

Здесь единственным выходом становится диалог. Соседей можно попросить постелить на пол толстый ковёр и не заниматься стиркой или уборкой, когда вы отдыхаете или спят дети.

Бесплатная консультация юриста!

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий