Как правильно подготовить и успешно подать жалобу в налоговую инспекцию: 3 варианта оспаривания

Автор статьи: Музыко Татьяна Андреевна – юрист.

ФНС занимается не только вычетами, но и оказывает помощь при экономических незаконных действиях. Если обнаружены нарушения закона, граждане могут обращаться в государственный орган за обжалованием. Жалоба в Налоговую инспекцию — инструмент для защиты экономических прав.

Законодательство

Налоговый кодекс РФ — центральный нормативный акт, устанавливающий возможность подачи жалобы в подразделения ФНС. В ст. 139 НК РФ установлено право обжаловать действия должностных лиц. Содержание протеста зафиксировано в ст. 139.2 НК РФ.

Основания для обращения

Написание претензии возможно на любые выявленные нарушения, неправомерные поступки со стороны экономических агентов. Примеры:

• просрочка предоставления государственной услуги клиенту;
• затягивание сроков регистрации запроса гражданина;
• отказ в приеме документации;
• взимание средств за бесплатные услуги.

Обжаловать разрешается любые действия или бездействие, затронувшие права и интересы обращающегося лица.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: +7 (499) 938 6124 – Москва и обл. +7 (812) 425 6761 – Санкт-Петербург и обл. 8 (800) 350 8362 – Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Примеры незаконной деятельности со стороны экономических агентов:

• неуплата налогов (как НДФЛ, так и других поступлений);
• уклонение от налоговых обязанностей;
• экономические махинации со стороны коммерческих организаций.

Инспекция — основная надзорная структура в области данной деятельности, поэтому граждане могут обращаться в отделения ФНС и обжаловать действия третьих и должностных лиц.

В ст. 139.3 НК РФ приведены основания, из-за чего налоговая служба может отказать в приеме акта. ФНС действует по аналогии с работой в других государственных органах. Если документ нечитабелен, содержит брань, оформлен ошибочно либо по делу уже было вынесено решение, то он не рассматривается надзорной инстанцией.

Как написать жалобу в налоговую инспекцию

Желательно написать в двух формах: письменной и электронной. Документ на бумажном носителе наиболее распространен. Образец должен содержать следующую информацию:

1. Сведения о нарушителе. Это может быть должностное лицо, государственный служащий, гражданин или организация.
2. Личные данные заявителя. Прописываются Ф. И. О., место жительства и контакты.
3. Перечень обжалуемых действий.
4. Способ получения результатов по рассмотрению обращения.
5. Мотивировка, т. е. доводы — основание для квалификации нарушения заявителем.

Рекомендуется подробно изложить все обстоятельства дела. Отдельно указываются ссылки на нормы закона, позволяющие обжаловать нарушения. Итоговый текст должен быть подписан заявителем.

Важно! Если есть прямые доказательства нарушений, желательно приложить их к претензии. Надзорная инстанция рассмотрит все детали дела.

На организацию нарушающую закон

Допустимо обращаться в ФНС за обжалованием действий со стороны фирм. Если юридическое лицо нарушает закон, допустимо обратиться в отделение инспекции с доказательствами.

В тексте необходимо писать полные реквизиты нарушителя — место регистрации, наименование и сведения об органах управления.

Рекомендуется сделать акцент на доказательствах. Чтобы подтвердить, что деятельность компании противоречит нормам законодательства, необходимо перечислить конкретные положения закона, проигнорированные нарушителем.

СКАЧАТЬ Образец

На уклонение от налогов

Классический пример — сокрытие работодателями сумм по НДФЛ за счет серой зарплаты. Уклонение от прямых обязанностей чрезвычайно распространено как со стороны юридических лиц, граждан и предпринимателей. Отсутствие поступлений от налогоплательщика — прямое нарушение норм закона. Если заинтересованное лицо обнаружило факт уклонения от налогов, оно может составлять претензию в инспекцию. В документе необходимо отобразить период неуплаты и вид поступлений, от которых уклоняется нарушитель.

По неуплате

Частое основание для обращения в филиал ФНС. Чтобы подтвердить этот факт, заявитель должен раскрыть обстоятельства дела, доказывающие отсутствие взносов со стороны налогоплательщика. Стоит помнить, что неуплата нелегальна, влечет уголовную ответственность и взыскание.

Неверно начисленном налоге и пени

ФНС рассматривает претензии не только на экономических агентов, но и на собственные действия. Сотрудники службы нередко ошибаются в расчетах налогов, пеней,начисляя неверные размеры. Налогоплательщику приходится платить больше необходимого.

Неправильное начисление может быть обжаловано. Для этого в документе приводят верную сумму и расчетные операции. Заявитель должен указать на ошибку со стороны налоговиков.

Как правильно подать

По общему правилу, жалоба должна подаваться в тот налоговый орган, чьи действия вызвали необходимость обжалования. Но непосредственно конкретное отделение ФНС не рассматривает акты — оно перенаправляет их в вышестоящие инстанции.

Для городских налоговых инспекций вышестоящей инстанцией считается УФНС по субъекту; для УФНС по субъекту это ФНС РФ. Перенаправление документации означает, что заявитель не может подать акты руководителям напрямую.

Обжалование действий допустимо в трех формах:

• личный прием;
• сообщение онлайн;
• почтовая отправка.

Личный прием признается самым эффективным способом для обращения. Причина проста: заявитель выяснит, почему конкретно налоговиками допущены нарушения, а также удостоверится, что его акт принят к рассмотрению.

Помимо личного визита обратиться можно через интернет. Подача жалобы онлайн, в отличие от классического приема, не потребует от гражданина посещать офис инспекции: лицо составляет документ удаленно и подает его через специальный сервис. Налоговая служба — один из немногих государственных органов с многофункциональным официальным сайтом. На портале ФНС создается акт в электронной форме.

Подавать документы можно также через «Госуслуги». Сам ресурс ничего не рассматривает, лишь перенаправляет информацию в ФНС.

Альтернатива — воспользоваться почтой. Желательно отправлять заказным письмом, так как у заявителя останется доказательство — чек. Нюанс способа — сроки. Почтовым службам нужно время для доставки. Метод малоэффективен, если обнаружены срочные обстоятельства, не требующие отлагательства.

Знайте! Пожаловаться на действия или бездействие надзорной инстанции или экономических агентов по телефону не получится. Звонок на номер ИФНС выгоден при незначительных нарушениях или наличии вопросов. Работник налоговой службы пошагово разъяснит все нюансы по телефону, но он не сможет рассмотреть доказательства дела.

Можно ли подать анонимно

Налоговая служба и ее подразделения не рассматривают анонимных жалоб. Любой документ должен соответствовать требованиям, указанным в НК РФ. Анонимность составителя автоматически повлечет отказ в рассмотрении. Подобная ситуация крайне неэффективна, когда на заявителя воздействуют угрозами и насилием и лично обращаться в инспекцию он не в состоянии.

Сроки рассмотрения и ответа

Общий период проверки документов от заявителя — 15 рабочих дней. Срок может быть продлен, если обстоятельства дела осложняют вынесение вердикта. Ответ лицо получает сразу же после рассмотрения акта.

Куда обращаться, если решение не устраивает

Если заявителя не устроила резолюция, возможны другие способы обжаловать нарушение. Один из них — составления апелляции в вышестоящую инстанцию. Она оформляется по аналогии с обыкновенным актом.

Если отделение налоговой службы злоупотребляет своими полномочиями, разрешается обратиться в надзорные инстанции — прокуратуру и суд. Нередко физические лица пытаются обращаться в Роспотребнадзор, но эта структура занимается только защитой прав потребителей, а не заявителей. Судебное разбирательство поможет в достижении справедливости, но лицу придется готовить целый пакет документов, в том числе и оформлять заявление.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: +7 (499) 938 6124 – Москва и обл. +7 (812) 425 6761 – Санкт-Петербург и обл. 8 (800) 350 8362 – Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

ФНС – это крупная государственная организация, предназначенная для контроля над уплатой налогов. Каждый гражданин независимо от своего статуса перечисляет разные виды налогов в данную организацию. Компании платят сборы на основании выбранного режима налогообложения.

Нередко возникают сложности и проблемы при сотрудничестве с представителями налоговой службы. Поэтому у граждан и владельцев бизнеса возникает необходимость в формировании жалобы. Ее можно подать в электронном и бумажном виде, а также представители ведомства обязаны отвечать на все обращения в строго установленные сроки.

Основания для подачи

Существует много причин, по которым граждане обращаются с жалобами к представителям ФНС. Обычно это связано с нарушением требований законодательства со стороны работников налоговой службы. Составителем может выступать как частное лицо, так и владелец бизнеса.

К наиболее распространенным причинам относится:

• грубое поведение работников отделения ФНС во время оказания услуг населению;
• отказ представителя службы от оказания помощи с решением проблемы, которая относится к уплате налогов;
• нарушения, допускаемые инспекторами во время выездных или камеральных проверок;
• предъявление необоснованных сумм к уплате;
• допущение ошибок в процессе расчета налогов и сборов, а также пени или штрафов;
• задержка перечисления налоговых вычетов;
• отказ от возврата переплаты.

Желательно прикладывать к жалобе доказательства нарушений со стороны работников ФНС, причем они могут выступать не только документами, но и аудиозаписями или видеороликами.

Способы подачи обращения

Если у гражданина возникает необходимость пожаловаться на работников ФНС или на общую работу данной организации, то он может воспользоваться несколькими способами. К ним относится:

• общение с представителем службы по телефону горячей линии;
• личное обращение в отделение ФНС;
• отправка письма по почте, но придется оплачивать уведомление о вручении и опись вложения;
• заполнение специальной формы на сайте организации;
• отправка факса.

Чтобы получить официальный ответ, не рекомендуется пользоваться телефонными звонками, поэтому желательно написать заявление в письменной или электронной форме.

Выбор конкретного метода зависит от пожеланий самого заявителя. Определение жалобы содержится в ст. 138 НК. Составляется заявление только в течение 90 дней после выявления нарушения. Если ответ на жалобу не устраивает гражданина, то он может отстаивать свои права в судебном порядке.

Телефонный звонок

Существует телефон горячей линии ФНС, с помощью которого любой человек может связаться с представителем организации для получения консультации или оставления жалобы. Для этого используется следующий телефон: +7(800)222-22-22.

Сотруднику колл-центра можно сообщить о выявленных нарушениях или задать любые вопросы. Но обычно общение таким способом обладает информативным характером. Оно должно быть персонализированным и относящимся к деятельности налоговой инспекции. Даже такие жалобы должны подкрепляться какими-либо доказательствами нарушения, чтобы претензия была обоснованной. Не допускается во время общения оскорблять третьих лиц.

Личное посещение отделения

Пообщаться с руководством отделения ФНС каждого региона можно лично, для чего рекомендуется записаться заранее. Можно не только устно пообщаться, но и написать письменное заявление, причем представитель службы обязан предоставить бланк и образец.

Обычно граждане предпочитают общаться непосредственно с руководителем отделения ФНС. Для этого придется записаться предварительно на сайте или по телефону, ориентируясь на график приема, который имеется на официальном сайте.

Записаться на прием можно на сайте ФНС: https://order.nalog.ru/. Для этого выполняются последовательные действия:

• выбирается статус заявителя;
• вносятся личные данные гражданина, представленные его ФИО, ИНН, контактным телефоном и электронным адресом;
• выбирается регион проживания и необходимое отделение ФНС;
• открывается перечень услуг, из которого выбирается нужный вариант.

После выполнения этих действий гражданин самостоятельно выбирает день и время посещения отделения службы для общения с руководителем.

Факсом или почтой

Заявления в письменном виде принимаются как по почте, так и по факсу. Для этого первоначально грамотно составляется жалоба, в которой описывается обнаруженное нарушение со стороны работника ФНС. Желательно включить в текст ссылки на нормативные акты и законы, которые были нарушены. Можно пользоваться правильными образцами. К заявлению прикладывается документация или иные материалы, подтверждающие факты, изложенные в тексте.

Не всегда заявители могут представить доказательства нарушений, поэтому допускается отправка жалобы без каких-либо дополнительных элементов.

Пакет документов отправляется по адресу регионального отделения или в центральный офис по адресу: 127381, г. Москва, ул. Неглинная, 23. Если выбирается факс, то используется следующий номер: 8(495)913-00-06. Желательно после отправки позвонить по горячей линии, чтобы убедиться в получении документов представителями ФНС.

Формирование жалобы в электронном виде

Этот способ становится все более востребованным и актуальным, так как для составления обращения достаточно заполнить специальную форму на сайте налоговой службы. Для этого выбирается специальная услуга «Обратиться в ФНС». Она представлена особым сервисом, которым могут пользоваться как граждане, так и представители бизнеса.

Для оставления онлайн-жалобы выполняются последовательные действия:

• открывается специальная форма для составления заявления: https://www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/;
• выбирается жизненная ситуация из имеющихся вариантов, например, начисление налога на чужой объект или не применен вычет по налогу на имущество;
• заполняется анкета в электронном виде, для чего указываются личные данные заявителя, а также ситуация, при которой было выявлено нарушение;
• нажимается кнопка «Отправить»;
• гражданин получает регистрационный номер, по которому можно отслеживать ход рассмотрения заявления.

Для сокращения сроков получения ответа рекомендуется заранее продумать текст, который делается лаконичным, понятным и подробным.

Пошаговый процесс заполнения электронной формы

Обычно граждане предпочитают пользоваться для составления жалобы специальной формой на сайте ФНС. Для получения ответа на обращение, важно грамотно его формировать, предварительно изучив нормы и требования. Поэтому учитываются следующие правила:

• грамотно выбирается адресат, представленный подразделением города, в котором проживает заявитель;
• перечисляются обнаруженные нарушения, выступающие основанием для составления заявления;
• если возникают спорные ситуации, то получить ответы на вопросы можно путем звонка по горячей линии;
• указываются персональные сведения о заявителе, так как анонимные обращения остаются без ответа;
• приводится ФИО, ИНН и номер телефона заявителя;
• при описании конкретной ситуации желательно укладываться максимально в 4 тыс. знаков;
• перечисляются государственные инстанции, куда дополнительно направляются обращения, так как для рассмотрения конкретного нарушения можно обратиться в разные учреждения;
• к заявлению прикладываются другие документы и файлы, с помощью которых гражданин подтверждает факты из текста, для чего нажимается ссылка «Приложить файл», но его размер не может превышать 2 Мб;
• вводится электронный адрес, на который после регистрации жалобы приходит уведомление, содержащее номер обращения, что позволит в будущем отслеживать ход рассмотрения заявки;
• выбирается метод, с помощью которого гражданин получит ответ, причем для этого используется электронное или бумажное письмо, а также уведомление на Госуслугах;
• вводится капча, подтверждающая, что все действия выполнялись человеком.

Если грамотно подойти к процессу составления текста, то не составит труда сформировать правильное заявление, которое будет оперативно рассмотрено.

Сроки рассмотрения

Жалоба регистрируется в течение трех дней после подачи. На ее рассмотрение по закону дается 30 календарных дней. Иногда данный период продлевается, если необходимо проводить дополнительное расследование. Но заявитель обязательно информируется о задержке должностным лицом.

О результатах гражданин уведомляется ранее выбранным способом. Обычно для этого используется письмо, а также нередко применяются специальные сообщения через портал Госуслуг. Иногда итоги разбирательства присылаются на ранее введенную электронную почту.

Если имеются ошибки в заявлении или оно оставляется анонимно, то ответ не приходит, так как жалоба остается без рассмотрения. Если решение принимается в пользу заявителя, то вносятся корректировки в документы или виновный работник ФНС привлекается к ответственности. При отрицательном решении любой гражданин может обжаловать его в вышестоящих инстанциях или подать исковое заявление в суд.

Предназначение сервиса «Узнать о жалобе»

С его помощью заявитель может получить много информации о ходе рассмотрения своей заявки. По ссылке https://service.nalog.ru/complaints.do можно получить следующие сведения:

• дата подачи жалобы;
• номер документа;
• результат проверки, если уже принято решение или заявление передано в другое отделение ФНС;
• срок, в течение которого планируется рассмотрение;
• статус заявки.

Для получения данных придется заполнить специальную форму, поэтому указывается отделение ФНС, куда направлено обращение, статус заявителя и номер заявления, полученный в электронном письме.

Особенности сервиса «Решение по жалобам»

Он предназначен для получения данных о результате рассмотрения обращений, полученных от разных налогоплательщиков. Данная информация находится в свободном доступе, но при этом исключены конфиденциальные данные.

С помощью данного сервиса можно узнать, какие решения принимались по аналогичным заявлениям. Для получения данных указывается налоговое отделение, статус заявителя и вид заявки.

Как пожаловаться на компанию?

Каждой фирме приходится сталкиваться с налоговыми проверками. Но не всегда такие проверки могут быть плановыми. Иногда проводятся внеплановые ревизии, причем в качестве основания выступают обращения от граждан или других организаций относительно нарушений, допускаемых компанией во время работы.

Для подачи такой жалобы обязательно указываются выявленные проблемы, а также прикладываются доказательства. Рассматриваются исключительно заявления, подписанные гражданином или владельцем бизнеса, поэтому анонимные заявки остаются без ответа.

Обычно составляются обращения, если руководитель предприятия скрывает доходы, занижает зарплату работников или иными способами нарушает требования законодательства.

Образец жалобы

Чтобы грамотно составить заявку, рекомендуется пользоваться проверенными образцами. В документ включатся следующие данные:

• личная информация о заявителе, который может быть представлен гражданином или представителем бизнеса;
• точное наименование подразделения ФНС, куда направляется обращение;
• основания для написания жалобы;
• описание выявленного нарушения, представленного действиями или бездействием со стороны представителя ФНС;
• способ, с помощью которого гражданин будет уведомляться о решении.

Скачать образец жалобы в налоговую инспекцию.doc

Внимание! Если гражданин обвиняет налогового инспектора в бездействии, то придется детально описать возникшую ситуацию, а также привлечь свидетелей, у которых берутся письменные показания.

Точная информация о правилах составления жалобы содержится в ст. 139 НК. Обязательно в документе делается шапка, а также включается контактная информации, описательная и заключительная часть.

Заключение

Жалоба в ФНС составляется как частными лицами, так и владельцами компаний. Заявление формируется в бумажном или электронном виде, а также передается представителям налоговой службы разными способами. Рассматриваются обращения в течение 30 дней, после чего заявитель получает ответ указанным в тексте способом. При отрицательном решении можно обжаловать отказ у руководства ФНС или подать иск в суд.

Налоговая служба – это та организация, которая необходима как для нормального функционировании государства, так и для контроля за налоговыми сборами с граждан и юридических лиц. Она выполняет десятки задач: от сбора налогов до составления статистики и регулирования налогового законодательства, а полномочия её сотрудников весьма велики и распространяются на множество сфер деятельности.

Однако бывает так, что прокуратура, выполняя свою работу, оказывается неправа. В этом случае могут быть нарушены как права граждан, так и их имущественные интересы. В этом случае можно защитить себя официальной жалобой. О том, как такую претензию составить и куда её потто подать вам расскажет наша статья.

Для того, чтобы подать претензию на налоговую, вам потребуется иметь какую – либо вескую и обоснованную причину. Таких причин достаточно много, самыми значительными можно считать:

• Разглашение персональных данных граждан;
• Нарушения и ошибки при взыскании и начислении налогов;
• Превышение должностных полномочий или использование этих самых полномочий для совершения преступлений;
• Незаконные махинации с денежными средствами;
• Нарушение гражданских прав налогоплательщиков;
• Необоснованный отказ в осуществлении различных налоговых операций.

Инфо Имейте в виду, что мы привели только самые распространенные причины. Если вы считаете, что ваши права или интересы были нарушены, но при этом не можете сформировать обвинение, то обратитесь за консультацией к юристу.

Итак, куда же можно пожаловаться на налоговую службу? У этой организации масса полномочий, так что проводить в ней проверки может не каждая организация. Вам смогут помочь в трех местах:

1. В вышестоящей налоговой службе. Самый лучший способ обратить внимание на нарушение сотрудника налоговой службы – обратиться с жалобой к его начальству. Если у вас имеются какие – то трудности с определенным сотрудником, то жалобу можно подать прямо в отделение налоговой, адресовав её руководителю. Если же вы считаете, что все отделение налоговой работает неподобающим образом, то подать жалобу можно в главное управление по городу;
2. В прокуратуре. Если вы считаете, что нарушение в работе налоговой службы затронули не только ваши интересы, но и гражданские права, то имеет смысл подавать жалобу в прокуратуру. Именно эта служба имеет достаточно полномочий на проведение проверок в налоговой, но обращаться в неё желательно только тогда, когда обычная жалоба не дала результата;
3. В суде. Если вы считаете, что жалобы на налоговую в прокуратуру и саму налоговую неэффективны, то можно обратиться в суд. Чаще всего обращаются в высшую инстанцию в тех случаях, когда помимо стандартных требований требуется провести какие – либо взыскания. Но обращение в суд приведет не к проверке, а к полноценным слушаниям, которые могут отнять много времени, средств и сил.

Для тех, кто хочет обратиться с жалобой на налоговую, предусмотрена онфлайн – форма, которую можно заполнить и подать не выходя из дома.

Важно Для того, чтобы у вас была возможность заполнить претензии через интернет, вам необходимо будет зарегистрироваться на сайте www.nalog.ru.

1. Если вы хотите отправить онлайн – жалобу, то вам нужно сделать следующее:
2. Перейдите на сайт налоговой службы и выберите категорию «Физические лица»;
3. Найдите поле «Подача жалобы в налоговые органы». Обратите внимание, что сайт предлагает разные типы жалоб – внимательно выбирайте нужную вам;
4. Выберите нужный тип жалобы и ознакомьтесь с правилами и способами подачи. Если вы согласны с предлагаемыми условиями, то приступите к заполнению формы в соответствии с приведенной инструкцией.

Внимание Так же можно подать жалобу и без регистрации, воспользовавшись обращением с помощью обратной связи. Однако такие жалобы будут рассмотрены не сразу, да и обозначить свою позицию с помощью такого заявления весьма трудно. Так что настоятельно рекомендуем вам стандартную схему.

Для того, чтобы вашу претензию приняли, она должна быть составлена в соответствии с определенными правилами. Жалоба на налоговую должна быть написана в строгом деловом стиле, в ней не допускаются оскорбления и нецензурная лексика, все приведенные сведения должны быть как – то подтверждены и обоснованы. Сама жалоба на налоговую должна иметь определенную форму:

1. Заголовок. В него прописывают:
   1. Наименование и адрес принимающей жалобу службы;
   2. ФИО и звание руководителя;
   3. Ваши ФИО, контакты и адрес;
2. Информационная часть. В неё прописывают:
   1. Сведения об отделении налоговой, в которое вы обратились и которое допустило нарушение;
   2. Сведения о самой ситуации, которая вызвала ваше недовольство: суть нарушения, причины возникновения нарушения, нанесенный вам ущерб;
   3. Перечень ваших просьб и их обоснование;
3. Заключение. В него прописывают:
   1. Дополнительные сведения;
   2. Список поданных с жалобой бумаг;
   3. Подпись заявителя;
   4. Дату подачи жалобы на налоговую.

Внимание Если вы пишите обращение в суд, то вам потребуется немного изменить заголовок – уберите из него ФИО и звание руководителя, но при этом добавьте ответчика – отделение налоговой или её сотрудника. Скачать Жалоба на налоговую инспекцию.pdf

Для всех служб, в которые можно пожаловаться, установлены строгие сроки рассмотрения жалобы:

• Ваша претензия в саму налоговую службу должна быть рассмотрена в течение 30 суток;
• Ваша претензия в прокуратуру будет рассматриваться 15 суток. Если следователю потребуется дополнительное расследование, то срок может быть увеличен до 30 суток, о чем вас уведомят письмом;
• Ваше заявление в суд будут рассматривать 5 дней, после чего будет назначено первое заседание. Длительность самого судебного процесса установить невозможно – она зависит от множества факторов.

Внимание Если вы не получили ответа в установленный срок, то жалобу можно считать проигнорированной, что так же является серьезным нарушением со стороны госслужб.

Уплата налогов – это обязанность физических и юридических лиц, ведущих трудовую деятельность. Однако многие частные предприниматели и фирмы пренебрегают своими обязательствами, нарушая законы РФ. Речь идет об отсутствии официальной регистрации, предоставлении ложных сведений, отсутствии лицензии на ведение некоторых видов деятельности и т. д. Выявив одно из таких нарушений, гражданин имеет право подать анонимную жалобу в налоговую. Что такое анонимная жалоба Речь идет о доносе на физическое или юридическое лицо, совершившее противоправные действия. При этом данные отправителя не указываются. Порядок рассмотрения обращений граждан РФ закреплен в Федеральном законе №59. При составлении жалобы в любое госучреждение заявитель должен указать ФИО, адрес и номер телефона. Анонимные доносы в большинстве случаев остаются без рассмотрения. Подача жалобы без указания заявителя возможна в следующих случаях: Произошло нарушение трудового законодательства. При этом гражданин хочет раскрывать информацию о себе, боясь потерять работу. Физическое или юридическое лицо ведет незаконную трудовую деятельность. Чаще всего подобные жалобы подаются конкурентами, желающими сохранить анонимность. Выявлен факт коррупции. Речь идет о злоупотреблении служебным положением, требовании взяток и т. д. У заявителя имеются сведения о готовящемся теракте. Что такое незаконная предпринимательская деятельность Большинство обращений в ФНС связано с уличением предпринимателей в ведении незаконной деятельности. Здесь возможны следующие нарушения: ИП или юридическое лицо не было зарегистрировано. При этом гражданин или фирма занимается продажей товаров или предоставлением услуг. Регистрация ИП или ООО произошла с нарушением норм действующего законодательства. Чаще всего речь идет о предоставлении ложных сведений. Предпринимательская деятельность ведется без лицензии. Некоторые сферы деятельности требуют наличия соответствующей разрешительной документации. Например, магазина или кафе необходима лицензия на торговлю спиртным. Частные клиники должны получить разрешение на оказание медицинских услуг. Лицензия была выдана с нарушением действующих законодательных норм (были задействованы коррупционные схемы). О нарушении Трудового кодекса РФ Гражданин вправе пожаловаться в налоговую при выявлении нарушений трудового законодательства. Чаще всего анонимные запросы поступают от сотрудников, работодатели которых совершают следующие противоправные действия: отказывают сотруднику в официальном трудоустройстве; устраивают работника на полставки, когда тот фактически работает полный рабочий день; не перечисляют взносы в Пенсионный фонд. Сотрудники ИФНС вправе оштрафовать работодателя, скрывшего реальные размеры налогооблагаемой базы. В случае выплаты «серых» зарплат, ответственность понесет не только предприниматель, но и сотрудник, соглашавшийся на подобный способ оплаты. В статье 198 Уголовного кодекса РФ определена степень ответственности физического лица за уклонение от уплаты налогов. Злостным неплательщикам грозит штраф до 300 тысяч рублей за сокрытие доходов. Кто может сообщить о правонарушении Подать заявление в ФНС может любое заинтересованное лицо. Это может быть сотрудник, клиент или конкурент лица, нарушающего закон. Если совершение сделки купли-продажи или оказание услуги было разовым, то это не считается нарушением установленных норм. Жалобу следует подавать, если противоправные действия осуществлялись неоднократно. Одним из распространенных нарушений налогового законодательства является ведение коммерческой деятельности без соответствующей регистрации. Также многие фирмы принимают на работу сотрудников без последующего оформления. Такие работники получают зарплату в конвертах без оплаты налогов и отчислений в Пенсионный фонд РФ. Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем. Телефон в Москве и Московской области: +7 (495) 266-02-45 Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области: +7 (812) 603-78-25 Бесплатная горячая линия по всей России: 8 (800) 301-39-20Что следует учесть при подаче анонимной жалобы Основной минус анонимок заключается в том, что их часто оставляют без рассмотрения. Чтобы снизить вероятность отказа, гражданин может воспользоваться брешью в действующем законодательстве. Так, подающий жалобу человек не обязан документально подтверждать свои данные. Соответственно, заявитель может назвать любое имя и адрес, и тогда сотрудник ФНС обязан будет ознакомиться с заявлением и принять соответствующие меры. При этом жалобщик вправе не представлять документы, подтверждающие личность. Устанавливать личность заявителя по базе сотрудники налоговой службы не будут. Как составить заявление в налоговую Документ составляется по общим правилам, поскольку специальной формы для заявлений в ФНС не предусмотрено. Бумага содержит следующую информацию: В правом верхнем углу располагается «шапка». Здесь содержится информация о той организации, куда подается обращение. Ниже указываются данные заявителя. Поскольку речь идет об анонимном документе, то в «шапке» указывается только адреса. Название документа. Например, «Заявление о видении незаконной предпринимательской деятельности». Кратко излагается суть обращения. Нужно описать обстоятельства, при которых произошло нарушение действующего законодательства. Требования. Это может быть привлечение к административной или уголовной ответственности. При этом заявитель должен ссылаться на нормы действующего законодательства. Список прилагаемых документов. Перед тем как обращаться в налоговую, заявителю следует позаботиться о сборе хорошей доказательной базы. Анонимные голословные обвинения рассмотрены не будут. Ставится дата составления документа и подпись заявителя. Подготовка доказательств Доказательная база может включать в себя следующее: Документы. Являются основными доказательствами по делам, связанным с налоговым мошенничеством. Например, заявитель может приложить к жалобе бумаги с противоречивыми данными. Подобное возможно, если человек официально работает на полставки, но по факту получает часть зарплаты в конверте. Фото и видеоматериалы. Скриншоты личной переписки. Аудиозаписи разговоров. Письменные показания свидетелей. Как подать заявление Существует несколько способов обратиться в ФНС. Рассмотрим основные варианты подробнее: Личное посещение отделения. Для этого заявитель должен явиться в ФНС в часы приема, изложив сотруднику суть проблемы. Сделать это анонимно не удастся, поскольку посетители показывают паспорта на контроле. Отправить жалобу по почте. Документы отсылаются заказным письмом с описью вложения. Также можно обратиться в ФНС, отправив запрос по электронной почте. Через официальный сайт ИФНС. Здесь пользователю будет предложено заполнить электронную форму, указав ФИО и адрес. Анонимки не рассматриваются, поэтому заявитель может указать выдуманные данные. По телефону. Сотрудник выслушает заявителя и предложит ему написать заявление или оставить заявку на сайте. Таким образом, подать отправить анонимную жалобу можно только по почте. При этом нет никаких гарантий, что она будет рассмотрена. Куда еще можно обратиться Помимо ФНС заявить о совершении экономического преступления можно в следующие госслужбы: ОБЭП. Это подразделение МВД, которое занимается раскрытием экономических преступлений. Чтобы подать жалобу, гражданину достаточно обратиться в ближайшее отделение полиции. Далее запрос будет передан уполномоченным лицам. Прокуратура. Сотрудники данной организации занимаются рассмотрением всех категорий преступлений. Поэтому гражданин может направить сюда жалобу о нарушении трудового законодательства или незаконном ведении предпринимательской деятельности. Суд. Подавать иск следует в том случае, если заявитель хочет получить от нарушителя компенсацию ущерба. Сроки рассмотрения Получив жалобу, сотрудники ФНС обязаны рассмотреть ее в течение месяца. Затем заявитель получает письменный ответ. Подавая анонимную жалобу, гражданин должен понимать, что отчет о предпринятых мерах он не получит. При необходимости провести дополнительные проверки, время рассмотрения может составлять около двух месяцев.