Досудебная претензия по возмещению ущерба

Содержание

image
image

Россия – великая и необъятная держава. Она богата своей историей, уникальной культурой, природой, изысканной архитектурой, кухней. Её красоты захватывают дух.

Безусловно, выделить самые красивые города России непросто. Однако наша редакция постаралась выделить двадцатку лидеров из 1100 городов.

Рейтинг не включает культурную столицу и Москву. Также в него не входит Кёнигсберг, построенный немецкой культурой. Не участвуют города почти полностью построенные советской властью.

1. Вологда

Необыкновенный город с великим культурным и историческим наследием. Предположительно название города переводится как “Река с белой водой”. Он привлекает туристов своей древностью и старинными архитектурными памятниками.

2. Тюмень

Нефтегазовая столица России. В этом сибирском городе сосредоточены крупные производства по добыче и переработки нефтепродуктов. Тюмень славится развитой инфраструктурой, низким уровнем безработицы и постоянным ростом числа проживающих.

3. Нижний Новгород

Столица Поволжья и пятый по численности мегаполис России. Нижний сохранил дух старины. Он входит в сотню городов, включённых в Список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Город привлекателен своей экологией – на его территории много садов и парков.

4. Томск

Центр науки и культуры. Кластер промышленных инноваций и технологий. Город на реке Томи полон исторических сооружений. Он славится “зелёным” туризмом и живописными сибирскими ландшафтами.

5. Ярославль

Столица Золотого кольца России и старейший город на Волге. Однако он быстро подстроился под современный лад жизни. Ожившее прошлое привлекает туристов. Более того, в прекрасных волжских просторах провёл своё детство Н. А. Некрасов.

6. Казань

Столица Республики Татарстан и один из древнейших городов России. Её часто называют третьей столицей Державы. В Казани переплелись две культуры и две религии. Памятники и музеи города хранят на себе отпечаток русских и татарских традиций.

7. Кострома

Город с интеллигентными гостеприимными людьми. Кстати, именно здесь родилась героиня многих русских сказок – Снегурочка. Помимо этого, город украшает Ипатьевский монастырь. Здесь 14 марта 1613 года Земским собором была избрана династия Романовых.

8. Рязань

Город расположен в Средней полосе России. Входит в тридцатку самых крупных её городов. Он славится своим самобытным промыслом. Здесь мастерят скопинскую керамику, михайловские кружева, изделия из лозы.

9. Иваново

Текстильная столица России – Иваново. Более того, это город невест и Ситцевый край. Он входит в Золотое кольцо России. Его достопримечательности – архитектурные памятники и музеи. Обязательна к посещению Щудровская палатка – самое старое кирпичное здание в городе.

10. Иркутск

Город сохранил старинную планировку и застройку. Иркутск знаменит своими театрами. Всего час езды отделяет город от озера Байкал. Здесь есть филармония с симфоническим оркестром и органный зал. На побережье реки Ангары работают яхт-клубы, центры водного спорта.

11. Суздаль

Город-заповедник во Владимирской области. Интересно, что здесь нет промышленных предприятий. Это делает город экологически чистым местом. Суздаль сохранил много религиозных достопримечательностей. Безусловно, православным понравится в Покровском монастыре. Помимо этого, забавляет туристов Музей восковых фигур.

12. Великий Новгород

Умиротворенный и приветливый Новгород с великим прошлым. Творения древнерусских зодчих – эстетическая приманка. Гладь озера Ильмень и знаменитый Новгородский кремль пользуются вниманием у туристов. Очень красив Великий Новгород осенью. Архитектура отлично гармонирует с золотящейся листвой.

13. Хабаровск

Крупнейший город Дальнего Востока.Он находится неподалёку от российско-китайской границы, на побережье реки Амур. Здесь сохранилось достаточное количество дореволюционных зданий. Одна из достопримечательностей, которую можно увидеть – памятник Николаю Николаевичу Муравьёву.

14. Красноярск

Самый большой город Восточной Сибири. Как только не называют Красноярск: столица Сибири, город фонтанов, город на Енисее, театральный город. Его нередко ставят в пример другим крупным мегаполисам России благодаря притягательной самобытности.

15. Рыбинск

Рыбинск – небольшой атмосферный город в Ярославской области. Заблудиться в нём практически невозможно. Поэтому здесь туристы отдают предпочтение пешим прогулкам. Рыбинское водохранилище – одно из главных мест для посещения. Здесь можно порыбачить и устроить пикник.

16. Калуга

Город является административным центром Калужской области. Главные отрасли промышленности Калуги: машиностроение, металлообработка, деревообработка, химическая промышленность. Здесь находится памятник советскому учёному-автодидакту К. Э. Циолковсому на площади Мира.

17. Владимир

Древний русский город построен на берегу реки Клязьмы. Паломники спешат сюда увидеть храмы Успенского Княгининого и Рождественского монастырей. Кроме того, к посещению открыты музеи. Большинство из них расположены в пешей доступности от Золотых ворот.

18. Псков

Этот город называют музеем под открытым небом. Его просторы раскинулись по берегам реки Великой, которая впадает в Псковско-Чудское озеро. Псков веками оборонял русские земли от нашествия врага. Его стены выдержали изнурительные осады и штурмы.

19. Смоленск

Город с драматичной многовековой историей. Здесь сохранены памятники самых разных эпох. Главное сокровище Смоленска – дух старины. Нельзя не упомянуть о могучей Смоленской крепости. Кстати, Борис Годунов назвал её ” ожерельем всея Руси”.

20. Муром

Город расположен на левом берегу Оки. Муром пережил страшные пожары. нашествия татар, Смуту, но при этом не ослаб. Он очаровывает и восхищает туристов богатством золотых куполов. Это место народных былин и преданий. Максим Горький сказал: “Кто не видел города с Оки – тот не видел красоты русской.”

Фото: открытые источники.

Алёна Мызникова

Казань

Для чего ехать:

чтобы увидеть, как восточная культура переплелась с западной.

Казань – город с богатым историческим наследием. Здесь татарская культура тесно переплетается с русской. Например, мечеть Кул-Шариф расположена через дорогу от Благовещенского собора – обе постройки невероятно красивы. А в национальном музее можно одновременно увидеть и тарханный ярлык (особую жалованную грамоту) времён Казанского ханства, и карету Екатерины Великой.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Помимо исторических объектов в Казани много и новых достопримечательностей. К примеру, Дворец земледельцев: его изюминка – бронзовое дерево, расположенное внутри арки под куполом. А после обзора красот можно познакомиться с национальной татарской кухней и попробовать эчпочмаки, чак-чак или плов.

Ярославль

Для чего ехать:

отдохнуть от суеты.

Ярославль – город с тысячелетней историей, причём один из самых старинных. Здесь очень много церквей и храмов, но самый знаменитый – Спасо-Преображенский собор. Именно тут во время смуты жил первый царь из династии Романовых Михаил Фёдорович. Царская келья сохранилась до наших дней.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Обязательно стоит прогуляться по Волжской набережной и дойти до Стрелки – набережной, с которой когда-то начиналась история города. Там можно увидеть дом-госпиталь для раненых офицеров во время Отечественной войны 1812 года. И именно тут по замыслу Толстого происходила последняя встреча героев романа «Война и мир» – Наташи Ростовой и Андрея Болконского.

Летний экстрим: лучшие локации для активного отдыха в России

Калининград

Для чего ехать:

побывать в Европе без пересечения границ.

Калининград – самая западная точка России. Тут можно увидеть не столь распространённую в стране готическую архитектуру. Вплоть до 1945 года город назывался Кёнигсберг и входил в состав Германии. Поэтому многие строения сохранились ещё с довоенного периода: католические соборы, постройки в югендстиле, ворота и форты.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Кроме самого города стоит посетить и национальный парк «Куршская коса». Это полоска суши длиной в почти 100 километров между Балтийским морем и Куршским заливом. Там же находится и Танцующий лес: сосны в нем будто застыли в грациозных па.

От Волги до Енисея: куда отправиться в России осенью

14 октября 2019 Претензия работнику о возмещении материального ущерба — образец такого документа можно взять на нашем сайте. В статье расскажем, при каких условиях можно предъявлять работнику претензию, как и когда она составляется.

  • Когда работнику/бывшему работнику предъявляется претензия о возмещении материального ущерба?
  • Пределы взыскиваемых с работника сумм
  • Процедура служебной проверки
  • Если ущерб не превышает средний заработок работника
  • Взыскание ущерба, превышающего средний заработок
  • Содержание претензии работнику о возмещении ущерба и ее образец
  • Итоги

Когда работнику/бывшему работнику предъявляется претензия о возмещении материального ущерба?

Трудовое законодательство не предусматривает направления работнику такого документа, как претензия о возмещении материального ущерба. На практике направление претензии с предложением о добровольной компенсации предшествует обращению в суд.

Претензия о возмещении материального ущерба предъявляется достаточно часто бывшим работникам, так как за серьезными нарушениями обычно следует увольнение. Но даже как мера дисциплинарной ответственности увольнение не освобождает работника от обязанности компенсировать потери работодателю.

Предъявлению претензии обязательно предшествуют оценка возможности взыскания причиненного ущерба и проведение служебной проверки (гл. 39 ТК РФ).

Работник обязан возместить ущерб работодателю, если:

1. В совокупности имеются 3 обстоятельства:

  • работник совершил неправомерные действия (бездействие), иначе говоря нарушил закон, трудовой договор, должностную инструкцию и т. д. ;
  • деяние было виновным (возможен как умысел, так и неосторожность);
  • у работодателя возник ущерб, который находится в прямой причинно-следственной связи с действиями работника.

2. Отсутствуют обстоятельства, при которых исключается ответственность работника (ст. 239 ТК РФ):

  • непреодолимая сила (например, стихийное бедствие);
  • обычный хозяйственный риск (абз. 2 п. 5 постановления пленума ВС РФ от 16.11.2006 № 52);
  • необходимая оборона (ст. 37 УК РФ);
  • крайняя необходимость (ст. 39 УК РФ);
  • работодатель не обеспечил надлежащих условий хранения имущества.

Пределы взыскиваемых с работника сумм

Во-первых, с работника можно требовать только прямой ущерб (ст. 238 ТК РФ). Это сумма, на которую уменьшилось/ухудшилось имущество, и/или сумма затрат, которые работодатель будет вынужден произвести для восстановления прежнего положения (ремонт, выплаты за вред третьим лицам).

Упущенную выгоду с сотрудника взыскать нельзя. Например, если работник сломал оборудование, то взысканию подлежат затраты на ремонт (прямой ущерб). Сумму неполученного из-за простоя оборудования дохода требовать нельзя.

Во-вторых, по общему правилу работник должен возместить только сумму, не превышающую его средний заработок за месяц (независимо от фактического размера ущерба). Напомним, что его расчет производится в соответствии с Положением о порядке исчисления средней зарплаты, утв. постановлением Правительства РФ от 24.12.2007 № 922. В расчет берутся 12 месяцев, предшествующих месяцу причинения ущерба, а если время возникновения ущерба нельзя определить ― 12 месяцев, предшествующих обнаружению потерь.

Исключение ― случаи полной материальной ответственности работника (исчерпывающий перечень дан в ст. 243 ТК РФ). В этих случаях ущерб можно взыскать полностью.

Процедура служебной проверки

Цель служебной проверки ― установить причины возникновения ущерба, его размер и виновных лиц. Закон хотя и не слишком детально, но регулирует ее проведение (ст. 247 ТК РФ):

  • Работодатель соответствующим приказом может создать комиссию. Ограничений по составу нет: можно привлечь как своих работников, так и специалистов-консультантов по договору оказания услуг.
  • У предположительно виновного сотрудника запрашиваются объяснения в письменном виде. При отказе от их дачи необходимо составить акт.

Хотя кодекс об этом умалчивает, по окончании проверки составляется письменный документ (заключение или акт), где фиксируются ее результаты. Знакомить сотрудника с материалами проверки необязательно, только если он об этом попросит.

Если ущерб не превышает средний заработок работника

При такой сумме ущерба (или если ответственность ею ограничена) работодатель вправе независимо от согласия работника производить удержания из его зарплаты, издав соответствующий приказ в произвольной форме со ссылкой на результаты расследования.

Особенности:

  • срок издания приказа ― 1 месяц со дня определения окончательной суммы ущерба (т. е. подписания документа по итогам проверки);
  • с приказом нужно ознакомить работника под подпись;
  • удерживать можно не более 20% от каждой выплачиваемой работнику суммы (ч. 1 ст. 138 ТК РФ).

Если работник желает компенсировать ущерб добровольно, лучше не прибегать к удержаниям, а согласовать с ним форму, сроки и порядок возмещения ущерба. Главное, чтобы согласие работника было документально подтверждено: в отдельном соглашении, в заявлении и т. д.  

В следующих случаях для возмещения ущерба даже в пределах среднего заработка работодателю придется обращаться в суд:

  • если пропущен месячный срок издания приказа о взыскании;
  • если работник уволился до выплаты всей суммы ущерба.

Взыскание ущерба, превышающего средний заработок

Принудительно получить сумму ущерба, превышающего среднемесячный заработок виновного, можно только через суд. Туда же придется обращаться, когда работник перестал платить, изначально согласившись на добровольное возмещение.

Срок исковой давности по таким требованиям ― 1 год с момента обнаружения ущерба или со дня, когда сотрудник должен был произвести платеж в счет причиненного вреда, но этого не сделал (ч. 3 ст. 392 ТК РФ). Сам по себе пропуск этого срока не лишает работодателя права на обращение в суд. В иске откажут, только если работник заявит о пропуске срока (ст. 199 ГК РФ).

Перед обращением в суд хотя и не обязательно, но целесообразно направить работнику претензию.

Кстати, работодатель вправе полностью или частично освободить сотрудника от возмещения ущерба, оформив свое решение приказом. Однако имеются налоговые риски, связанные с оценкой освобождения от возмещения ущерба как дохода работника. Соответственно, возможно доначисление НДФЛ (письмо Минфина России от 22.08.2014 № 03-04-06/42105). Противоположная точка зрения изложена в письме ФНС от 18.04.2013 № ЕД-4-3/7135@.

Содержание претензии работнику о возмещении ущерба и ее образец

Так как в законе не упоминается рассматриваемый вид документа, то и требований к его содержанию не установлено. Обычно претензия содержит:

  • сведения о работодателе;
  • Ф. И. О. и адрес работника;
  • краткое описание ситуации, в результате которой возник ущерб;
  • результаты расследования и ссылку на документы, их подтверждающие;
  • предложение о добровольном возмещении ущерба;
  • срок, в который предлагается возместить ущерб/дать ответ/явиться к работодателю для переговоров;
  • указание на намерение работодателя обратиться в суд;
  • Ф. И. О. и подпись уполномоченного лица (руководителя организации, предпринимателя, другого лица по доверенности).

К претензии можно приложить документы, которыми закреплены результаты расследования.

Претензию необходимо вручить сотруднику под подпись, а если это невозможно ― выслать ее почтой на адрес, указанный в трудовом договоре. Для подтверждения отправки письмо оформляется с уведомлением и описью вложения.

Скачать образец претензии

Итоги

Направлять работнику претензию не обязательно, но иногда целесообразно ― например, когда работодатель готов пойти на уступки и снизить подлежащую выплате сумму. Претензия составляется в произвольной форме. Ее цель ― побудить работника возместить ущерб добровольно, без судебного решения.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Гражданским законодательством России, Украины и других стран с континентальной системой права предусмотрено полное возмещение того вреда, который оказался причинен имуществу граждан или юридических лиц (ст. 1064 ГК РФ). Для взыскания компенсации виновнику возникновения ущерба подается письменное требование, а при отсутствии ответа — иск в суд. Рассмотрим, в каких случаях соблюдение досудебного предъявления таких требований является обязательным, а также приведем образец претензии на возмещение материального ущерба.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: +7 499 938-44-75 — Москва и обл. +7 812 467-31-25 — Санкт-Петербург и обл. 8 800 301-61-15 — Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

Как написать претензию на возмещение материального ущерба

Для начала необходимо правильно определить получателя требования о возмещении материального ущерба. По общему правилу, претензия направляется непосредственно тому лицу, с чьими действиями связано возникновение ущерба. Однако из этого правила есть исключения. Так, если причиной нанесения вреда стало воздействие источника повышенной опасности, например, автомобиля, то адресовать требование следует не виновнику, а владельцу техники, например, автотранспортной организации.

В текст обращения можно включить требование не только о выполнении обязательств по компенсации причиненного имущественного вреда, но и других расходов, в частности, на произведенный ремонт, проведение экспертизы или оценки. Упущенная выгода и моральный вред также могут быть подсчитаны и включены в претензию. Но, в отличие от прямого ущерба, выплатить их добровольно закон не обязывает.

Если стороной, требующей компенсацию, выступает юридическое лицо, то написанием претензионных писем занимается специальная юридическая служба. Ее сотрудники также разбирают поступившие претензии и пишут на них ответы. Гражданин же, обращаясь к другому физ. лицу или в организацию, может составить претензию самостоятельно или обратиться в юридическую консультацию.

Как правильно оформить

Требование к гражданину или организации о возмещении ущерба, причиненного их действиями либо, напротив, бездействием, всегда требует письменного оформления. Такой документ, а также ответ на него послужат в дальнейшем доказательством на судебном разбирательстве. При этом стоит помнить, что требование гражданина о компенсации причиненного его имуществу ущерба может быть сразу передано в суд. Для хозяйствующих же субъектов предсудебный обмен претензиями является строго обязательным условием.

Претензия состоит из нескольких частей. Главной из них служит описательная, где подробно описывается, при каких именно обстоятельствах был причинен ущерб, и в чем он выразился. Затем необходимо изложить свои требования в части размера компенсации, сроков и порядка ее выплаты. В заключении располагается перечень доказательств, прилагаемых к заявлению.

Расчет размеров нанесенного вреда

В претензии указывается размер фактически нанесенного вреда, выраженный в денежной сумме. Для подсчета используются российские рубли. Методика подсчета зависит от вида поврежденного имущества:

  • для бытовой техники и приборов во внимание принимается их цена, указанная в чеке при покупке, или стоимость ремонта, отраженная в квитанции;
  • для оценки ущерба, причиненного автомобилю, приглашается независимый специалист-оценщик, который составит письменный акт о проведенной оценке с указанием суммы ущерба;
  • вред, нанесенный здоровью, также может быть пересчитан в денежную сумму, основываясь на платежных документах из медицинских учреждений со стоимостью лечения, протезирования или реабилитации;
  • ущерб, нанесенный недвижимым объектам, например, при пожаре, также оценивается независимым профессионалом, который применяет для этого соответствующие методики и по результатам составляет акт.

О привлечении специалиста-оценщика к проведению осмотра необходимо письменно уведомить все заинтересованные стороны. Их представители имеют право присутствовать при оценке и давать необходимые пояснения.

Помимо прямого имущественного ущерба потерпевшая сторона может потребовать выплатить и такие убытки, как упущенная выгода и моральный вред. Однако их требование имеет ряд ограничений. Так, обязать выплатить компенсацию за моральный вред может только суд по соответствующему гражданскому иску. Если, удовлетворив требования о возмещении реального ущерба, виновник не возместил затребованную сумму за моральный вред, изменить ситуацию можно только заявлением в суд.

Упущенную выгоду не может потребовать работодатель от своего работника. Более того, размер требования к сотруднику, чьими действиями организации был нанесен имущественный урон, чаще всего ограничен его средним заработком. Выплата полной стоимости поврежденного или испорченного имущества компании возможна лишь в четко обозначенных в Трудовом кодексе случаях. К ним относится заключение особого договора о материальной ответственности в полном объеме или при повреждении имущества в результате преступления.

Прикрепление доказательств

Для подкрепления своего требования заявителю потребуются доказательства. Это документы, в которых отражается:

  • сам факт возникновения ущерба, то есть уменьшения количества или стоимости имущества (фотография поврежденного имущества);
  • связь между вредом и действиями лица, которому адресовано требование (справка о ДТП);
  • размер ущерба, а также упущенной выгоды и морального вреда (акт оценки, медицинские справки, чеки или квитанции, бухгалтерские документы);
  • распорядительные документы, например, приказ о привлечении сотрудника к материальной ответственности.

Примерный образец

Мы предлагаем скачать образец претензионного письма. Некоторые компании предлагают заполнение готовой электронной формы непосредственно на сайте или скачать бланк. При оформлении претензии самостоятельно важно обратить внимание на обязательные реквизиты такого документа. Письмо должно иметь имя или наименование лица, которому оно адресуется, а также сведения о том, кто направил данную претензию, и его контактные данные для направления ответа.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: +7 499 938-44-75 — Москва и обл. +7 812 467-31-25 — Санкт-Петербург и обл. 8 800 301-61-15 — Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя! if(class_exists(‘PerelinkPlugin’)){ PerelinkPlugin::getAfterText(); } Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 800 301-61-15

Претензия о возмещении вреда

12 декабря 2008 года работником ООО «Клен» Петровым П.П. в рабочее время в торговом зале торгового центра «Колорит» по адресу: г. Кр-к, ул. Новая, 35, был совершен наезд на погрузчике на Иванову М.И., придавив ее к полкам с обоями, в результате чего причинена травма – закрытый внутрисуставный перелом основания 1-го пальца со смещением. Указанные обстоятельства подтверждаются копией справки, выпиской из медицинской карты Ивановой М.И., объяснительной запиской Петрова П.П.

До настоящего времени я прохожу лечение. Документы, подтверждающие приобретение выписанных мне врачом препаратов на сумму 11300,00 руб., приложены. Поликлиникой выдано направление на восстановительное санаторно-курортное лечение со стоимостью путевки 28 000,00 руб., стоимость проезда к месту лечения 1800,00 руб. Вред также причинен моему имуществу, а именно: от удара порван кожаный сапог на правой ноге. Стоимость сапог подтверждается чеком на сумму 2950,00 рублей.

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

В соответствии с ч.1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

Прошу:

image Бесплатная консультация юриста по интернету 24 часаАдвокат по жилищным вопросам в Санкт-Петербурге.Бесплатные консультации юриста по трудовым спорам.

Как составить претензию

Все вопросы касательно возмещения имущественного и не имущественного ущерба рассматриваются на основании Гражданского кодекса Российской Федерации. Здесь указано, что имущественный ущерб возмещается в полной мере. Сама претензия представляет собой своеобразную жалобу, в которой указывается, какие права человека были нарушены, а также выдвигается требование о восстановлении этих прав.

Претензия пишется на организацию, где человеку оказали некачественную услугу, либо продали некачественный товар. Претензия пишется на имя директора организации.

image

Скачать бланк претензии на возмещение морального ущерба бесплатно в формате word

Рассмотрим информацию, которую нужно указать в жалобе:

  • Полное наименование организации и точный адрес получателя жалобы. Изначально следует указать полное название, а далее в тексте используются общепринятые сокращения;
  • ФИО, адрес и контактные данные (обычно номер телефона) составителя претензии;
  • Предоставить достоверные факты нарушении прав. Это могут быть документы, акты и прочие бумаги, а также показания свидетелей;
  • Ссылки на законодательные акты. Каждое нарушение должно быть «прикреплено» к какому-либо закону или статье. Очень важно указать, что именно было нарушено;
  • Сумма, которую отправитель хочет компенсировать за полученный им ущерб в результате оказания некачественной услуги, либо в результате приобретения некачественного товара;
  • Дата и подпись отправителя. Без этого пункта заявление будет считаться недействительным.

Важно! Помимо написания самой жалобы, следует приложить все документы, которые подтверждают факт нанесения имущественного и неимущественного ущерба пострадавшей стороне.

Эти документы обычно выглядят следующим образом:

  • Ксерокопия паспорта. Необходим разворот с фотографией, а также прописка. Если пострадавшим является ребенок, то ксерокопия свидетельства о рождении;
  • Аудио и видеозаписи, которые могут доказать вину;
  • Фотографии, которые могут доказать вину;
  • Если пострадавший погиб, то предоставляется свидетельство о смерти;
  • Выписки из медицинских учреждений, а также чеки на приобретение лекарственных средств в ходе лечения;
  • Письменные показания свидетелей с их данными и подписями;
  • Подтверждение потери рабочего места, что связано со сложившейся ситуацией;
  • Другие документы, которые доказывают вину ответчика.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии на возмещение морального ущерба:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как происходит оценка морального ущерба?

Основания, которые приводят к возмещению морального ущерба

Итак, чтобы разобраться с тем, какие суммы следует требовать за возмещение морального ущерба, прежде всего, следует разобраться с самим понятием. Понятие морального ущерба есть в Гражданском кодексе РФ.

В ГК РФ указано, что моральный ущерб-  это физические или моральные страдания, которые перенес человек в результате действия или бездействия другого человека. При этом данные действия или бездействия были выражены как посягательства на неимущественные, конституционные или другие права человека. Говоря проще, моральный ущерб — это какие-либо действия лица, которые привели другое лицо к страданиям.

Очень часто в ходе расследования выясняется, что моральный ущерб это не только физические, но и моральные страдания. Например, если произошло избиение, то по факту это физические страдания, а значит, имеет место возбуждение уголовного дела. Также помимо физического насилия, результатом подобного станет сильная депрессия человека и это уже будут моральные страдания. Данные понятия почти всегда неразрывно связаны.

Чтобы было понятнее, что такое моральный вред рассмотрим яркий пример. Например, произошло убийство мужчины, вследствие чего убийца был притянут к уголовной ответственности, и отправился за решетку.

Мертвому моральный ущерб возместить нельзя, но вот его жена и другие близкие родственники в результате убийства перенесли серьезные страдания, что расценивается как моральный вред. Это означает, что убийце помимо всего придется компенсировать моральный ущерб родственникам убитого.

Обратите внимание! В статье 150 Гражданского кодекса также говорится, что моральный ущерб возмещается в случае посягательства третьих лиц на нематериальные блага, которые принадлежат человеку с рождения (конституционные права), а также на блага, которые были им приобретены.

Рассмотрим весь перечень:

  • Личное достоинство человека;
  • Сохранение здорового состояния;
  • Врачебная тайна. Нарушение врачебной тайны рассматривается как нанесения морального вреда. Подобное сулит большую компенсацию;
  • Неприкосновенность;
  • Репутация;
  • Личная тайна;
  • Свобода передвижения;
  • Авторские права;
  • Свобода выбора места жительства.

Этот список можно продолжать всеми конституционными правами человека. За нарушение каждого права должен быть возмещен моральный ущерб. Но следует заметить, что в некоторых ситуациях часто суд отказывает в удовлетворении иска, а в других наоборот почти всегда на стороне пострадавшего.

Важно знать! Права умершего человека в суде могут отстаивать его прямые наследники.

Величина компенсации

Вопрос больше всего интересует пострадавших, но вот точного ответа дать никто не может. Дело в том, что в статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации указывается, что не существует максимальной или минимальной суммы компенсации морального вреда в зависимости от того или иного нарушения. Это означает, что пострадавший сам вправе выдвинуть требования и сумму компенсации. Эта сумма после будет рассмотрена в районном суде и судья удовлетворит иск либо откажет в этом.

Сумма определяется по многим факторам. Например, это наличие и уровень вины ответчика. Бывают ситуации, когда ответчик и хотел бы что-то поменять, но ввиду обстоятельств ничего не мог сделать. Бывает и наоборот, ответчик целенаправленно действовал против истца. В учет берутся все особенности дела.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Судебная практика о компенсации морального вреда.

Еще важно знать, что суд будет оценивать уровень страданий, которые были причинены. Если это физические страдания, то предоставляется справка или выписка из медицинского учреждения и счет за лечение.

Если же страдания моральные, то все немного сложнее. Следует учитывать индивидуальные особенности человека и уровень его страданий из-за произошедшего. Один человек может впасть в серьезную депрессию, а другой практически ничего не заметить. Все это учитывается и решений во многом зависит от состояния, в котором пребывал или сейчас пребывает истец.

Важно! Главная задача истца в суде – всеми возможными и законными способами доказать вину ответчика, а также доказать свои переживания и страдания из-за произошедшего.

Касательно суммы, пострадавший вправе указывать любую сумму, но определять размер выплат будет судебный орган. Он может удовлетворить иск в полном размере, отказать, а может удовлетворить частично. В таком случае ответчик будет обязан выплатить компенсацию в таком размере, как постановил суд, а не как требовал истец.

Посмотрите видео. Что делать, если вы хотите добиться возмещения морального вреда?

Обращение в суд

Если стороны не смогли договориться мирным путем, разбирательство будет происходить в суде. Здесь очень важны не только доказательства, но и эмоции, а также состояние пострадавшего. Поэтому настоятельно рекомендуется истцу лично присутствовать при заседании суда.

В суде важно доказать нарушение прав потребителя при приобретении товара или при оказании услуги. Размер компенсации обычно немного завышают, но не сильно. Если сильно завысить требования, суд может посчитать, что истец старается нажиться на ответчике.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Рассмотрим особенности, которые следует взять во внимание при подготовке подачи искового заявления:

  • Требование о возмещении морального вреда подается в одном иске с требованиями о возмещении имущественного вреда. Не нужно подавать два отдельных иска, это только затянет весь процесс разбирательства. Тем не менее, иски подаются и отдельно;
  • Если в досудебном порядке удалось получить компенсацию за некачественный товар, то подается иск только с требованиями возмещения морального вреда;
  • Нет нужды предъявлять требования по возмещению морального вреда в досудебном порядке, хотя это возможно;
  • Из полученной компенсации истец не должен платить никаких государственных пошлин или других взносов.

Учтите! Если сразу подается иск о материальном и нематериальном вреде, то сначала описывается материальная часть с доказательством вины ответчика, а только после идет часть о возмещении морального вреда.

Как правильно составить иск в судебный орган

image

Исковое заявление составляется в письменном виде и подписывается истцом либо его доверенным лицом. Исковое заявление выглядит следующим образом:

image

Скачать бланк искового заявления о компенсации морального вреда бесплатно в формате word

  • Полное название суда, куда подается заявление;
  • ФИО истца и указание фактического места жительства на момент подачи заявления;
  • ФИО ответчика и желательно его место жительства или работы;
  • Выдвигаемые требования. Важны ссылки на законодательные акты;
  • Доказательства причинения морального вреда. Это описание ситуации, а также предоставление документов;
  • Доказательства проведения досудебного разбирательства. Это должны быть письменные доказательства. Без этого исковое заявление не будет принято;
  • Перечень прилагаемых к заявлению документов.

Итак, рассмотрим перечень прилагаемых документов:

  • Ксерокопия заявления;
  • Ксерокопия паспорта заявителя;
  • Документальные доказательства вины;
  • Квитанция об уплате государственной пошлины.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Компенсация морального вреда по закону о защите прав потребителей.

Подсудность и подведомственность иска

Споры касательно возмещения морального вреда рассматриваются как в районных, так и в мировых судах. Исковое заявление подается в суд по месту жительства ответчика. Если его место жительство не известно, то можно подавать заявление по месту жительства истца. Но все же лучше постараться узнать район, где проживает ответчик.

В мировом суде рассматриваются исключительно иски, где есть материальный ущерб. Это означает, что если в иске есть требования по возмещению материального и нематериального ущерба, он рассмотрен будет. Если речь идет только о моральном вреде, иск не будет рассматриваться.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления о компенсации морального вреда:

Срок исковой давности

Со сроком исковой давности часто получается путаница. Одни законодательные акты утверждают, что у дел с возмещением морального вреда срока давности нет, другие утверждают, что срок исковой давности составляет 3 года.

image

Консультация адвоката онлайн бесплатно круглосуточно.

Как рассчитать госпошлину в суд, читайте тут.

О компенсации морального вреда в гражданском праве, читайте по ссылке: https://potreb-prava.com/vozmeshhenie-vreda/moralnyj-ushherb/moralnyj-vred-po-st-151-gk-rf.html

Помните! На самом деле, срок исковой давности есть, и составляет он 3 года. Но бывают различные отсрочки, поэтому если 3 года с момента нанесения физических или моральных страданий прошло, лучше всего обратиться к специалисту. Часто срок продлевается, если на то была уважительная причина.

Особые случаи рассмотрения исковых заявлений

При рассмотрении каждого заявления учитываются все особенности дела. Например, если моральный ущерб был нанесен несовершеннолетнему или недееспособному гражданину, то на его защиту станет государственный представитель в суде, а наказание, в большинстве случаев, назначается на порядок строже.

И все же часто сумма иска снижается или истец получает полный отказ. Подобное происходит в следующих ситуациях:

  • Завышенные требования. Если требования несопоставимы с нанесенным вредом;
  • Предоставление недостоверных данных. Например, истец утверждает, что ответчик не хотел ему помогать и не хотел решить все при помощи досудебного разбирательства. Если вскроется, что это клевета, в иске будет отказано;
  • Предоставление неподтвержденных фактов. Нельзя основывать исковое заявление на фактах, которые не могут подтвердить документы или свидетели;
  • Ответчик хочет решить конфликт мирным путем и предлагает свою помощь;
  • Положительная характеристика у ответчика. В таком случае часто размер компенсации сильно уменьшается.

Посмотрите видео. Судебная практика по возмещению морального ущерба:

image Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

image

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий